Техническая поддержка сайтов

Регулярная актуализация информации

Улучшение и модернизация ресурса 5 дней в неделю

К чему приводит отсутствие поддержки сайта?

• Владелец лишается заинтересованности посетителей. 
• Уменьшается количество продаж через сайт.
• Теряются позиции сайта. 
• Количество клиентов снижается. 
  

Однако владельцы сайтов часто идут 2 путями:

Всеобъемлющая поддержка сайтов: 4 в 1

«Феррум Студио» предлагает оптимальное решение проблемы – удалённая поддержка сайтов. Работы по технической поддержке сайта включают в себя решение технических задач, задач контент-менеджмента, а также внесение изменений в логику работы сайта:

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

• Подбираем хостинг.
• Создаём резервные копии.
• Удаляем вирусы.
• Устанавливаем темы.

• Обновляем модули.
• Обеспечиваем круглосуточную доступность сайта.
• Взаимодействуем с техподдержкой хостинг-провайдера.

ПРОГРАММНАЯ ПОДДЕРЖКА

• Пишем новый функционал и дорабатываем старый.
• Обновляем движок сайта, плагины.
• Настраиваем существующие плагины.

• Подключаем и настраиваем модули.
• Создаём почту для домена.
• Поддерживаем стабильную работу ресурса.

ДИЗАЙНЕРСКАЯ ПОДДЕРЖКА

• Подбираем и устанавливаем темы.
• Создаём шаблоны.
• Разрабатываем баннеры.

• Делаем новый дизайн и модернизируем старый.
• Создаем качественный фотоконтент.
• Делаем красивую вёрстку текстов.

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА

• Пишем статьи, новости и пр.
• Корректируем содержимое существующих страниц.
• Добавляем фото, видео и другой графический контент.

• Добавляем новые разделы.
• Консультируем по работе с панелью администрирования.

Поддержка сайтов выполняется с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Суббота, воскресенье – выходные дни. Однако если в работе вашего ресурса произойдёт серьёзный сбой, вы всегда можете связаться с дежурным менеджером.

Сколько стоит поддержка сайтов?

Мы сформировали 3 пакета услуг для поддержки бизнеса в интернете для заказчиков из Санкт-Петербурга и других регионов.

Разовое обращение – 1600 руб./час

Цена поддержки сайтов напрямую зависит от вида и количества необходимых работ. Если вы сомневаетесь в выборе, проконсультируйтесь со специалистами «Феррум Студио». Мы проведём анализ сайта и подберём подходящий тариф для оптимизации ресурса.

2 часа техподдержки каждый месяц бесплатно

Закажите SEO-продвижение сайта и получайте бесплатную техническую поддержку каждый месяц на протяжении всего времени, пока ведутся работы!

3 причины заказать поддержку сайта в «Феррум Студио»

Вы получаете ресурс, который всегда будет поддерживаться в актуальном состоянии. Сайт будет полезен и интересен пользователям.

Цена техподдержки сайтов в «Феррум Студио» намного ниже расходов, требуемых на содержание штатного сотрудника.

За счёт повышенного интереса пользователей, время их пребывания увеличивается. Это положительно влияет на позиции сайта в поисковой выдаче

Этапы работ по обновлению сайтов:

Обсуждаем с вами актуальные задачи по поддержке сайта.

Определяем трудоёмкость задачи и даём рекомендации по выбору оптимальной стоимости технической поддержки сайта.

Заключаем договор на разовую услугу или абонентское техническое сопровождение.

Мы регистрируем вас в программе постановки задач «Битрикс24». Вы начинаете ставить задачи по доработке вашего сайта.

Мы решаем задачи и отправляем уведомление на почту. В нём отображены виды работ и затраченное время.

Почему владельцам сайтов выгодно работать с нами?

Решаем задачи любой сложности.

Мы в курсе последних тенденций в области разработки, администрирования и интернет-маркетинга, поэтому решаем любые задачи заказчиков.

Поддержка любых сайтов.

Мы предоставляем профессиональную помощь на высоком уровне вне зависимости от типа используемой CMS.

Экономия времени.

Вы общаетесь с личным менеджером, который объясняет работу наших специалистов на понятном языке и предоставляет оперативную обратную связь.

Работа без ошибок.

Техническая, программная, информационная и дизайнерская поддержка выполняется на высоком уровне и без ошибок.

Гарантия.

В течение 30 дней мы бесплатно исправляем любые замечания заказчиков по информационной, дизайнерской, программной и технической поддержке сайтов и вносим корректировки.

Достижения «Феррум Студио»

В настоящее время специалисты «Феррум Студио» осуществляют поддержку более 25 сайтов в Санкт-Петербурге и других городах нашей страны. Среди наших постоянных клиентов