8 (800) 700-17-88
  • О компании
    • Сертификаты
    • Реквизиты
    • Вопрос - ответ
    • Вакансии
  • Услуги
    • Продвижение
      • Поисковый аудит сайтов
      • SEO интернет-магазинов
      • SEO производственных предприятий
      • SEO в регионах
    • Реклама
      • Клиенты из Яндекс Маркет
    • Разработка
      • Интернет-магазин
      • Корпоративный сайт
      • Промо-сайт
    • Техподдержка
      • Поддержка государственных организаций
      • Поддержка 1С Битрикс
    • ВКонтакте
      • Ведение групп
  • Проекты
  • Акции
  • Гарантии
  • Отзывы
  • Контакты
  • Блог
  • Партнёрская программа
  • Обратная связь
  •   8 (800) 700-17-88   Звонки по России +7 (812) 407-17-88   Санкт-Петербург +7 (495) 649-63-58   Москва
  • Заказать звонок
  • Будьте на связи
  • 192012, г. Санкт-Петербург,
    пр. Обуховской обороны, 271a,
    БЦ «Обуховъ Центр», оф. 814
  • sale@ferrum.spb.ru
  • ВКонтакте
Продвижение интернет магазинов
и производств в России и СНГ
Звонки по России     8 (800) 700-17-88
Санкт-Петербург   +7 (812) 407-17-88
Москва   +7 (495) 649-63-58
  • Продвижение
    • SEO аудит
    • SEO интернет-магазинов
    • SEO производственных предприятий
    • SEO в регионах
  • Реклама
    • Яндекс Маркет
  • Разработка
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
    • Лендинги
  • Техподдержка
    • Поддержка государственных организаций
    • Поддержка 1С Битрикс
  • ВКонтакте
    • Ведение групп
  • Главная
  • Услуги
  • Техническая поддержка

Техническая поддержка сайтов

программисты в штате, опыт в разработке от 8 лет
Поддержка государственных организаций
Поддержка 1С Битрикс

Современному интернет-магазину, новостному порталу или корпоративному сайту необходимо грамотное и качественное обслуживание. Его отсутствие приводит к потере эффективности и конкурентоспособности сайта. Работы по технической поддержке сайта включают в себя решение технических задач, задач контент-менеджмента, а также внесение изменений в логику работы сайта.

Регулярная актуализация информации
Улучшение и модернизация ресурса 5 дней в неделю

  • Ваши клиенты не могут купить понравившийся товар на сайте?
  • Или сбегают с ресурса из-за вирусов?
  • Не знаете, как добавить новый раздел или поменять тему оформления?

Эти и многие другие задачи по развитию и поддержке сайтов в Санкт-Петербурге, Москве и других городах России решает «Феррум Студио».

К чему приводит отсутствие поддержки сайта?

Современному интернет-магазину, новостному порталу или корпоративному сайту необходимо грамотное и качественное обслуживание. Его отсутствие приводит к потере эффективности и конкурентоспособности сайта.

  • Владелец лишается заинтересованности посетителей.
  • Уменьшается количество продаж через сайт.
  • Теряются позиции сайта.
  • Количество клиентов снижается.

Сбои в работе хостинга, появление на сайте вирусов, ошибки в работе форм заказов приводят к тому, что потенциальные клиенты либо не могут связаться с вами, либо просто не могут посмотреть сайт. Постоянное сопровождение сайта предотвратит такой исход.

Однако владельцы сайтов часто идут 2 путями:

Самостоятельная поддержка
В этом случае качество выполняемых работ обычно бывает низким. К тому же возрастает риск допущения различных ошибок, которые в дальнейшем придётся устранять за доплату.
Наём штатного специалиста
При таком раскладе компания вкладывает в поддержку сайта больше, чем требуется. Поддержка сайта в некоторых случаях не требует ежедневного внимания по 8 часов. У штатного сотрудника получается простой в работе, который нужно оплачивать.

Всеобъемлющая поддержка сайтов: 4 в 1

«Феррум Студио» предлагает оптимальное решение проблемы – удалённая поддержка сайтов. Работы по технической поддержке сайта включают в себя решение технических задач, задач контент-менеджмента, а также внесение изменений в логику работы сайта:

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
  • Подбираем хостинг.
  • Создаём резервные копии.
  • Удаляем вирусы.
  • Устанавливаем темы.
  • Обновляем модули.
  • Обеспечиваем круглосуточную доступность сайта.
  • Взаимодействуем с техподдержкой хостинг-провайдера.
ПРОГРАММНАЯ ПОДДЕРЖКА
  • Пишем новый функционал и дорабатываем старый.
  • Обновляем движок сайта, плагины.
  • Настраиваем существующие плагины.
  • Подключаем и настраиваем модули.
  • Создаём почту для домена.
  • Поддерживаем стабильную работу ресурса.
ДИЗАЙНЕРСКАЯ ПОДДЕРЖКА
  • Подбираем и устанавливаем темы.
  • Создаём шаблоны.
  • Разрабатываем баннеры.
  • Делаем новый дизайн и модернизируем старый.
  • Создаем качественный фотоконтент.
  • Делаем красивую вёрстку текстов.
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА
  • Пишем статьи, новости и пр.
  • Корректируем содержимое существующих страниц.
  • Добавляем фото, видео и другой графический контент.
  • Добавляем новые разделы.
  • Консультируем по работе с панелью администрирования.

Поддержка сайтов выполняется с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Суббота, воскресенье – выходные дни. Однако если в работе вашего ресурса произойдёт серьёзный сбой, вы всегда можете связаться с дежурным менеджером.

Сколько стоит поддержка сайтов?

Мы сформировали несколько пакетов услуг для поддержки информационных, корпоративных сайтов и интернет-магазинов.

Абонемент − с ежемесячной абонентской платой
для постоянного администрирования сайта с регулярным объемом задач по поддержке.

«МИНИ» 5 часов
11 000 рублей/месяц (2200 руб./час)
«СТАНДАРТ» 10 часов
21 000 рублей/месяц (2100 руб./час)
«БИЗНЕС» 20 часов
40 000 рублей/месяц (2000 руб./час)

Депозит − без обязательной абонентской платы
для разовых обращений с нерегулярным объемом задач. Оплаченные часы можно использовать в течение 12 месяцев.

«ДЕПОЗИТ» 10 часов
23 000 рублей (2300 руб./час)
«ДЕПОЗИТ» 40 часов
86 000 рублей (2150 руб./час)
«ДЕПОЗИТ» 80 часов
160 000 рублей (2000 руб./час)

Разовое обращение менее 10 часов − 2500 руб./час

Цена поддержки сайтов напрямую зависит от вида и количества необходимых работ. Если вы сомневаетесь в выборе, проконсультируйтесь со специалистами «Феррум Студио». Мы проведём анализ сайта и подберём подходящий тариф для оптимизации ресурса.

3 причины заказать поддержку сайта в «Феррум Студио»

Вы получаете ресурс, который всегда будет поддерживаться в актуальном состоянии. Сайт будет полезен и интересен пользователям.

Цена техподдержки сайтов в «Феррум Студио» намного ниже расходов, требуемых на содержание штатного сотрудника.

За счёт повышенного интереса пользователей, время их пребывания увеличивается. Это положительно влияет на позиции сайта в поисковой выдаче.

Этапы работ по обновлению сайтов:

Обсуждаем с вами актуальные задачи по поддержке сайта.

Определяем трудоёмкость задачи и даём рекомендации по выбору оптимальной стоимости технической поддержки сайта.

Заключаем договор на разовую услугу или абонентское техническое сопровождение.

Мы регистрируем вас в программе постановки задач «Битрикс24». Вы начинаете ставить задачи по доработке вашего сайта.

Мы решаем задачи и отправляем уведомление на почту. В нём отображены виды работ и затраченное время.

Почему владельцам сайтов выгодно работать с нами?

Решаем задачи любой сложности
Мы в курсе последних тенденций в области разработки, администрирования и интернет-маркетинга, поэтому решаем любые задачи заказчиков.
Поддержка любых сайтов
Мы предоставляем профессиональную помощь на высоком уровне вне зависимости от типа используемой CMS.
Экономия времени
Вы общаетесь с личным менеджером, который объясняет работу наших специалистов на понятном языке и предоставляет оперативную обратную связь.
Работа без ошибок
Техническая, программная, информационная и дизайнерская поддержка выполняется на высоком уровне и без ошибок.
Гарантия
В течение 30 дней мы бесплатно исправляем любые замечания заказчиков по информационной, дизайнерской, программной и технической поддержке сайтов и вносим корректировки.

Достижения «Феррум Студио»

В настоящее время специалисты «Феррум Студио» осуществляют поддержку более 25 сайтов в Санкт-Петербурге и других городах нашей страны.

Хотите уточнить стоимость поддержки именно вашего сайта в месяц?
Санкт-Петербург +7 (812) 407-17-88,
Москва – +7 (495) 649-63-58.

Мы обеспечим корректную и стабильную работу сайта 24 часа 7 дней в неделю!

Кейсы
За 20 лет работы мы реализовали свыше 300 ярких проектов.

Делимся лучшими!
Смотреть все работы
Разработка интернет-магазина плитки и керамогранита
Смотреть проект
Разработка интернет-магазина по производству пиломатериалов
Смотреть проект
Разработка интернет-магазина по продаже насосного оборудования
Смотреть проект
Разработка сайта завода пластиковых окон
Смотреть проект
Разработка и модернизация сайта магазина меда
Смотреть проект
Разработка и модернизация интернет-магазина настольных игр
Смотреть проект
Отзывы
  • Интернет-магазин magazin-soldatikov.ru
    Интернет-магазин magazin-soldatikov.ru
  • Корпоративный сайт оптового производителя и поставщика швейной фурнитуры
    Корпоративный сайт оптового производителя и поставщика швейной фурнитуры
  • Интернет магазин тормозных шлангов HelRussia.ru
    Интернет магазин тормозных шлангов HelRussia.ru
  • Производитель верхней одежды Talvi
    Производитель верхней одежды Talvi
  • Автомобильный сервис Avto314.ru
    Автомобильный сервис Avto314.ru
  • Интернет-магазин детских товаров и игрушек shmelyok.ru
    Интернет-магазин детских товаров и игрушек shmelyok.ru
  • Кислородные коктейли oxymini.ru
    Кислородные коктейли oxymini.ru
  • Автоматизация производственно-складских и логистических площадок ПитерПакСервис
    Автоматизация производственно-складских и логистических площадок ПитерПакСервис
  • МТЕ ФУРС Судовая арматура
    МТЕ ФУРС Судовая арматура
  • Завод пластиковых окон «Контакт»
    Завод пластиковых окон «Контакт»
  • Поставщик решений для промышленной упаковки «Питер Пак Сервис»
    Поставщик решений для промышленной упаковки «Питер Пак Сервис»
  • Стекольная компания «Альянс Окна»
    Стекольная компания «Альянс Окна»
  • Коттеджно-банный комплекс «Шуваловское Подворье»
    Коттеджно-банный комплекс «Шуваловское Подворье»
  • Благодарность от ТОО «Synergy Astana» («Синерджи Астана»)
    Благодарность от ТОО «Synergy Astana» («Синерджи Астана»)
  • Благодарность от рекламно-производственной группы Агат
    Благодарность от рекламно-производственной группы Агат
  • Доставка еды на дом «2 Берега»
    Доставка еды на дом «2 Берега»
  • Производитель свечей ООО «Просвет - ПКФ»
    Производитель свечей ООО «Просвет - ПКФ»
  • Производитель холодильного оборудования компания «ПОРККА Северо-Запад»
    Производитель холодильного оборудования компания «ПОРККА Северо-Запад»
  • Пошив спецодежды ООО «НИСА»
    Пошив спецодежды ООО «НИСА»
  • Современное наукоемкое производство ООО «НеоТекПродакт»
    Современное наукоемкое производство ООО «НеоТекПродакт»
С вашим сайтом работает команда сертифицированных специалистов
  • Золотой сертифицированный партнер 1С Битрикс
    Золотой сертифицированный партнер 1С Битрикс
  • Участник программы качественного внедрения сайтов 1С Битрикс
    Участник программы качественного внедрения сайтов 1С Битрикс
  • Сертифицированный партнер 1С Битрикс
    Сертифицированный партнер 1С Битрикс
  • Свидетельство о постановке на налоговый учет ООО "Феррум Студио"
    Свидетельство о постановке на налоговый учет ООО "Феррум Студио"
  • Свидетельство о регистрации ООО "Феррум Студио"
    Свидетельство о регистрации ООО "Феррум Студио"
  • Сертифицированный партнер по внедрению Битрикс24
    Сертифицированный партнер по внедрению Битрикс24
  • Сертификат официального партнера Call Tracking
    Сертификат официального партнера Call Tracking
  • Рейтинг SEOnews "SEO глазами клиентов"
    Рейтинг SEOnews "SEO глазами клиентов"
  • Феррум Студио сертифицированный партнер компании 1С-Битрикс
    Феррум Студио сертифицированный партнер компании 1С-Битрикс
  • Феррум Студио участник "Программы мониторинга качества внедрения" 1С-Битрикс
    Феррум Студио участник "Программы мониторинга качества внедрения" 1С-Битрикс
  • Свидетельство о регистрации в Санкт-Петербургской торгово-промышленной палате
    Свидетельство о регистрации в Санкт-Петербургской торгово-промышленной палате
  • Сертификат официального партнера Аспро
    Сертификат официального партнера Аспро
  • Свидетельство - Эффективное управление проектами в организации
    Свидетельство - Эффективное управление проектами в организации
  • Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Разработчик Bitrix Framework (базовый курс)
    Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Разработчик Bitrix Framework (базовый курс)
  • Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Администратор. Базовый
    Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Администратор. Базовый
  • Компетенция - Создание потока клиентов здесь и сейчас - BusinessForward
    Компетенция - Создание потока клиентов здесь и сейчас - BusinessForward
  • Свидетельство об участии в семинаре - Интернет маркетинг и реклама - в Стокгольмской Школе Экономики
    Свидетельство об участии в семинаре - Интернет маркетинг и реклама - в Стокгольмской Школе Экономики
  • Сертификат - Эффективные продажи
    Сертификат - Эффективные продажи
  • Сертификат - Усилитель Мощности Руководителя - BusinessForward
    Сертификат - Усилитель Мощности Руководителя - BusinessForward
  • Свидетельство - Основы цифровой фотографии
    Свидетельство - Основы цифровой фотографии
  • Свидетельство - Цифровая обработка фотографий
    Свидетельство - Цифровая обработка фотографий
  • Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Администратор. Бизнес
    Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Администратор. Бизнес
  • Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Контент-менеджер
    Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Контент-менеджер
  • Компетенция 1С-Битрикс - Интеграция дизайна и настройка платформы (на базе Bitrix Framework)
    Компетенция 1С-Битрикс - Интеграция дизайна и настройка платформы (на базе Bitrix Framework)
  • Диплом - Коммерческая Food Фотография
    Диплом - Коммерческая Food Фотография
  • Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Администратор. Модули
    Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Администратор. Модули
  • Компетенция - Специалист по Яндекс.Директу
    Компетенция - Специалист по Яндекс.Директу
  • Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Разработчик Bitrix Framework
    Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Разработчик Bitrix Framework
  • Сертификат SEO Intellect - Продвинутый курс по SEO
    Сертификат SEO Intellect - Продвинутый курс по SEO
  • Сертификат SEO Intellect - Продвинутый курс по SEO
    Сертификат SEO Intellect - Продвинутый курс по SEO
  • Компетенция - Основы Google Рекламы
    Компетенция - Основы Google Рекламы
  • Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Технология Композитный сайт
    Компетенция 1С-Битрикс: управление сайтом - Технология Композитный сайт
  • Сертификат ведущего партнера Timeweb
    Сертификат ведущего партнера Timeweb
  • Компетенция - Контент-менеджер 1С-Битрикс
    Компетенция - Контент-менеджер 1С-Битрикс
  • Сертификат Эффективное управление финансами
    Сертификат Эффективное управление финансами
  • Компетенция - Специалист по контексту в Яндекс.Директ
    Компетенция - Специалист по контексту в Яндекс.Директ
  • Компетенция - Гиперсегментатор 4.0. Яндекс.Директ 2020
    Компетенция - Гиперсегментатор 4.0. Яндекс.Директ 2020
  • Компетенция 1С-Битрикс - Контент-менеджер
    Компетенция 1С-Битрикс - Контент-менеджер
  • Компетенция - Контент-менеджер 1С-Битрикс
    Компетенция - Контент-менеджер 1С-Битрикс
  • Сертификация Google Рекламы по проведению поисковых кампаний Google
    Сертификация Google Рекламы по проведению поисковых кампаний Google
  • Google Analytics Individual Qualification Google
    Google Analytics Individual Qualification Google
  • Сертификация PMU PMSOFT по базовому курсу управления проектами
    Сертификация PMU PMSOFT по базовому курсу управления проектами
  • Сертификат участника всероссийского марафона по проектному управлению PM.Wave
    Сертификат участника всероссийского марафона по проектному управлению PM.Wave
  • Основы SEO. Факторы ранжирования сайтов
    Основы SEO. Факторы ранжирования сайтов
  • Оптимизация рекламных кампаний и продвинутый Google Analytics – Нетология
    Оптимизация рекламных кампаний и продвинутый Google Analytics – Нетология
  • Компетенция - Специалист по Яндекс.Метрике
    Компетенция - Специалист по Яндекс.Метрике
  • Продвижение интернет-магазинов инструментами контекстной рекламы – Нетология
    Продвижение интернет-магазинов инструментами контекстной рекламы – Нетология
Специальные предложения
  • Получите месяц SEO-продвижения бесплатно!
    Получите месяц SEO-продвижения бесплатно!
  • Скидка 10 000 руб. новым клиентам
    Скидка 10 000 руб. новым клиентам
  • Получите месяц ведения контекстной рекламы в подарок при заказе SEO!
    Получите месяц ведения контекстной рекламы в подарок при заказе SEO!
  • Скидки до 10% при предоплате!
    Скидки до 10% при предоплате!

Консультация со специалистом Феррум Студио

  • Компания
  • Сертификаты
  • Реквизиты
  • Вопрос - ответ
  • Вакансии
  • Информация
  • Акции
  • Гарантии
  • Отзывы
  • Блог
  • Проекты
  • Услуги
  • Продвижение
  • Реклама
  • Разработка
  • Техподдержка
  • ВКонтакте
  • Клиентам
  • Личный кабинет
  • Задачи по проектам
  • Наши контакты
  •   8 (800) 700-17-88 Звонки по России +7 (812) 407-17-88 Санкт-Петербург +7 (495) 649-63-58 Москва
  • sale@ferrum.spb.ru
  • 192012, г. Санкт-Петербург,
    пр. Обуховской обороны, 271a,
    БЦ «Обуховъ Центр», оф. 814
© 2002–2023 Феррум Студио
Указанные на сайте цены не являются публичной офертой (ст. 435 ГК РФ).
Перечень и стоимость услуг для вашего сайта просим согласовывать с маркетологом проекта.
Ассоциация Развития Digital-Агентств
  • Вконтакте
Обратный звонок

Представьтесь, мы вам перезвоним.

Консультация со специалистом Феррум Студио
Напишите нам

Если у Вас возникли любые вопросы, мы с радостью на них ответим. Для обратной связи, пожалуйста, укажите номер телефона и адрес электронной почты, и мы свяжемся с Вами в течение рабочего дня.

Мы понимаем цели каждого клиента и подбираем инструменты для их достижения.

Заказать услугу
Отправить резюме

Если вы не нашли подходящую вакансию, но хотите работать в нашем Digital агентстве – присылайте вашу заявку.

Получите коммерческое предложение

Заполните форму сейчас, и мы подготовим для вас персональное предложение. Вы получите более точное КП, если укажите всю информацию.

Что вас интересует?
Расскажите о вашем проекте
Как нам с вами связаться?