Техническая поддержка сайтов

Современному интернет-магазину, новостному порталу или корпоративному сайту необходимо грамотное и качественное обслуживание. Его отсутствие приводит к потере эффективности и конкурентоспособности сайта. Работы по технической поддержке сайта включают в себя решение технических задач, задач контент-менеджмента, а также внесение изменений в логику работы сайта.

Регулярная актуализация информации
Улучшение и модернизация ресурса 5 дней в неделю

• Ваши клиенты не могут купить понравившийся товар на сайте?
• Или сбегают с ресурса из-за вирусов?
• Не знаете, как добавить новый раздел или поменять тему оформления?

Эти и многие другие задачи по развитию и поддержке сайтов в Санкт-Петербурге, Москве и других городах России решает «Феррум Студио».

К чему приводит отсутствие поддержки сайта?

Современному интернет-магазину, новостному порталу или корпоративному сайту необходимо грамотное и качественное обслуживание. Его отсутствие приводит к потере эффективности и конкурентоспособности сайта.

• Владелец лишается заинтересованности посетителей.
• Уменьшается количество продаж через сайт.
• Теряются позиции сайта.
• Количество клиентов снижается.

Сбои в работе хостинга, появление на сайте вирусов, ошибки в работе форм заказов приводят к тому, что потенциальные клиенты либо не могут связаться с вами, либо просто не могут посмотреть сайт. Постоянное сопровождение сайта предотвратит такой исход.

Однако владельцы сайтов часто идут 2 путями:

Всеобъемлющая поддержка сайтов: 4 в 1

«Феррум Студио» предлагает оптимальное решение проблемы – удалённая поддержка сайтов. Работы по технической поддержке сайта включают в себя решение технических задач, задач контент-менеджмента, а также внесение изменений в логику работы сайта:

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

• Подбираем хостинг.
• Создаём резервные копии.
• Удаляем вирусы.
• Устанавливаем темы.
• Обновляем модули.
• Обеспечиваем круглосуточную доступность сайта.
• Взаимодействуем с техподдержкой хостинг-провайдера.

ПРОГРАММНАЯ ПОДДЕРЖКА

• Пишем новый функционал и дорабатываем старый.
• Обновляем движок сайта, плагины.
• Настраиваем существующие плагины.
• Подключаем и настраиваем модули.
• Создаём почту для домена.
• Поддерживаем стабильную работу ресурса.

ДИЗАЙНЕРСКАЯ ПОДДЕРЖКА

• Подбираем и устанавливаем темы.
• Создаём шаблоны.
• Разрабатываем баннеры.
• Делаем новый дизайн и модернизируем старый.
• Создаем качественный фотоконтент.
• Делаем красивую вёрстку текстов.

ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА

• Пишем статьи, новости и пр.
• Корректируем содержимое существующих страниц.
• Добавляем фото, видео и другой графический контент.
• Добавляем новые разделы.
• Консультируем по работе с панелью администрирования.

Поддержка сайтов выполняется с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Суббота, воскресенье – выходные дни. Однако если в работе вашего ресурса произойдёт серьёзный сбой, вы всегда можете связаться с дежурным менеджером.

Сколько стоит поддержка сайтов?

Мы сформировали несколько пакетов услуг для поддержки информационных, корпоративных сайтов и интернет-магазинов.

Абонемент − с ежемесячной абонентской платой
для постоянного администрирования сайта с регулярным объемом задач по поддержке.

Депозит − без обязательной абонентской платы
для разовых обращений с нерегулярным объемом задач. Оплаченные часы можно использовать в течение 12 месяцев.

Разовое обращение менее 10 часов − 2500 руб./час

Цена поддержки сайтов напрямую зависит от вида и количества необходимых работ. Если вы сомневаетесь в выборе, проконсультируйтесь со специалистами «Феррум Студио». Мы проведём анализ сайта и подберём подходящий тариф для оптимизации ресурса.

3 причины заказать поддержку сайта в «Феррум Студио»

Вы получаете ресурс, который всегда будет поддерживаться в актуальном состоянии. Сайт будет полезен и интересен пользователям.

Цена техподдержки сайтов в «Феррум Студио» намного ниже расходов, требуемых на содержание штатного сотрудника.

За счёт повышенного интереса пользователей, время их пребывания увеличивается. Это положительно влияет на позиции сайта в поисковой выдаче.

Этапы работ по обновлению сайтов:

Почему владельцам сайтов выгодно работать с нами?

Решаем задачи любой сложности

Мы в курсе последних тенденций в области разработки, администрирования и интернет-маркетинга, поэтому решаем любые задачи заказчиков.

Поддержка любых сайтов

Мы предоставляем профессиональную помощь на высоком уровне вне зависимости от типа используемой CMS.

Экономия времени

Вы общаетесь с личным менеджером, который объясняет работу наших специалистов на понятном языке и предоставляет оперативную обратную связь.

Работа без ошибок

Техническая, программная, информационная и дизайнерская поддержка выполняется на высоком уровне и без ошибок.

Гарантия

В течение 30 дней мы бесплатно исправляем любые замечания заказчиков по информационной, дизайнерской, программной и технической поддержке сайтов и вносим корректировки.

Достижения «Феррум Студио»

В настоящее время специалисты «Феррум Студио» осуществляют поддержку более 25 сайтов в Санкт-Петербурге и других городах нашей страны.

Хотите уточнить стоимость поддержки именно вашего сайта в месяц?
Санкт-Петербург +7 (812) 407-17-88,
Москва – +7 (495) 649-63-58.

Мы обеспечим корректную и стабильную работу сайта 24 часа 7 дней в неделю!