...

ООО «Феррум Студио» выполнит интеграцию инструментов Битрикс24 для управления бизнес-процессами, социальной активностью, коммуникационными элементами, а также для учета рабочего времени.

Внедрение решений Битрикс24 – это принципиально новый подход к организации коммерческой деятельности. С момента запуска проекта до января 2017 года продукт успешно использует более 1 600 000 предприятий по всему миру, что доказывает его эффективность, простоту администрирования и широкие функциональные возможности.

Профессиональное внедрение Битрикс24 для бизнеса

Зачем нужен Битрикс24?

Суть любой организации труда заключается в распределении задач и обязанностей. В большинстве случаев подразделения, выполняя свою работу, используют разные инструменты (электронные таблицы, файлообменники, почтовые сервисы, инструменты для мониторинга бизнес-процессов). Главная проблема при таком подходе заключается в сложности управления, администрирования и планирования любых действий, в виду отсутствия единой платформы для коммуникации сотрудников.
Система Битрикс24 реализована по принципу информационной системы, в которой каждый участник может использовать необходимые ему инструменты. Всего их 12, это совместимые друг с другом решения, позволяющие автоматизировать, структурировать или организовать тот или иной процесс. В итоге получилась удобная и доступная CRM-система для управления деятельностью компании.

В Битрикс24 реализованы такие элементы, как:

Учет личных профилей и привязка к ним;
Обмен сообщениями в рамках проекта или бизнес-процесса;
Лента новостей, задач, распоряжений, которые можно фильтровать;
Документы, доступные в режиме он-лайн.
Комментарии от руководства, ответственных или задействованных сотрудников;

В результате, даже над сложными задачами, в которых задействованы десятки сотрудников, работать становится значительно проще.

12 эффективных инструментов для бизнеса

Пакет Битрикс24 состоит из достаточного инструментария, позволяющего использовать эту систему практически на любом предприятии. Для внедрения CRM Битрикс24 абсолютно не важен профиль вашей деятельности, будь то места общественного питания, студия WEB-дизайна, магазин сантехники или риэлтерское агентство. Вы просто выбираете необходимые инструменты, которые синхронизируются со всеми остальными функциями.

Повышение продаж с CRM Битрикс

Главная задача CRM - повысить эффективность вашего бизнеса. Для этого реализованы такие функции, как:

  • Отслеживание сделок, клиентов, звонков;
  • Удобное планирование сделок;
  • Ведение переписок с сотрудниками, клиентами, партнерами;
  • Интеграция с сайтами, такими инструментами, как Google Analytics и Яндекс.Метрика;
  • Формирование и рассылка коммерческих предложений;
  • Формирование отчетов по результатам деятельности в указанный период.

Внедрение CRM Битрикс повышает средний чек, снижает издержки и позволяет грамотно оценить деятельности компании.

Инструмент «Задачи»

Применяется для контроля, делегирования, оценки уровня выполнения поручений в рамках проекта. Позволяет:

  • Создавать проекты, задачи, с фиксацией даты и времени начала работы;
  • Определять роли и ответственных сотрудников;
  • Планировать работу над проектом по диаграмме Ганта;
  • Формировать итоговую отчетность по проектам;
  • Вести учет занятости сотрудников;
  • Формирование Чек-листов для удобства работы;
  • Ускорять работу над типовыми проектами, создавая шаблоны задач.

Организовать работу даже целого подразделения можно всего в несколько кликов. При этом можно очень быстро оценить эффективность выполнения плана, оценить степень занятости сотрудников.

IP-телефония

Это прекрасный способ упростить звонки клиентам, партнерам, контроль выполнения поставленных задач.

  • Удобное голосовое извещение ваших клиентов;
  • Ведение учета по клиентам (с привязкой по номерам) – ваши покупатели или заказчики смогут получать быстрые ответы, соединяться с персональными менеджерами;
  • Фиксация пропущенных звонков;
  • Запись телефонных разговоров;
  • Быстрая интеграция на предприятии.

Инструмент представляет собой пакет незаменимых функций при работе с большим количеством входящих звонков.

Бизнес-чат

Скорость реакции сотрудников на поручения очень важна. Поэтому в дополнение к инструменту «Социальная сеть» в пакет Битрикс24 входит также и уникальный корпоративный мессенджер. Его задачи:

  • Организация видеозвонков в рамках корпоративной сети;
  • Проведение конференций с участием нескольких сотрудников;
  • Мгновенное информирование сотрудника на любом типе мобильных устройств.

Реализован модуль Бизнес-Чат в виде десктопного и мобильного приложения, которое быстро интегрируется в любую информационную систему.

Социальная сеть

Общение внутри коллектива становится удобным и простым. У вас в распоряжении будет:

  • Живая лента – собранный в едином месте обновляемый контент, который можно фильтровать под ваши требования.
  • Возможность мгновенного обмена персональными сообщениями;
  • Возможность отслеживания изменений по выбранным записям;
  • Интересные элементы для украшения общения (бейджи, смайлы, фотогалерея);
  • Объявления о важных событиях и задачах;
  • Работа в рабочих группах, без доступа извне, что повышает информационную безопасность.

Удачно реализованный функционал, для эффективного управления как большими, так и малыми компаниями.

Документы он-лайн

Работа с электронными документами – это обязательный процесс для любой компании. В Битрикс24 данная функция решает такие задачи:

  • Не нужно приобретать пакет дорогостоящих офисных программ;
  • Доступ к файлам могут иметь сразу несколько сотрудников;
  • Можно создавать и редактировать документы удаленно;
  • Внутри документов можно вести редактирование, обсуждение, отслеживать историю изменений.

Даже работа с большим массивом данных не вызовет сложностей.

Диск

Потеря рабочей документации – это катастрофа. Битрикс24.Диск поможет не только предотвратить утерю данных, но и организовать совместный доступ к документам:

  • Реализовано облачное хранение важной информации;
  • Легкая интеграция на любом устройстве;
  • Надежная защита данных от повреждения, несанкционированного доступа;
  • Возможен удобный обмен прямыми ссылками на файлы.

Планирование рабочего дня

Эффективный тайм-менеджер на все случаи. Ежедневник может синхронизироваться с календарями iPhone, iPad, Android, MacOS, MS Outlook, Google. Дополнительные функции:

  • Учет и планирование событий;
  • Привязка проектов к датам;
  • Учет рабочих дней;
  • Удобное согласование времени проведения совещаний и планерок.

Инструмент применяется не только для организации работы, но и для учета рабочего времени, а также оценки эффективности деятельности по отдельно взятым сотрудникам.

Почта Битрикс24

Удобный, бесплатный и мгновенный обмен сообщениями или файлами. Преимущества почтового сервиса Битрикс24:

  • Предоставляется бесплатный домен (bitrix 24);
  • Доступен любой объем на диске;
  • Быстрая и бесплатная регистрация новых ящиков;
  • Удобная админ-панель;
  • Встроена антивирусная защита и антиспам.

Управление персоналом

Настраивается под любую организационную структуру, позволяет вести учет по сотрудникам, определять их роли, получать отчеты о результатах деятельности. Дополнительные функции:

  • Учет контактных данных;
  • Быстрый поиск сведений по сотрудникам;
  • Определение прав доступа к информации.

HR – это удобный набор функций для отладки коммуникации внутри коллектива.

Интеграция Битрикс24 на вашем предприятии

Если вы заинтересованы в повышении эффективности своего бизнеса, увеличении прибыли качества обслуживания клиентов, компания «Феррум Студио» выполнит интеграцию информационной системы Битрикс24 на вашем предприятии. Мы тщательно оценим бизнес-процессы, организационную структуру, индивидуальные особенности бизнеса, чтобы разработать надежную, простую в работе, единую систему учета и контроля вашей коммерческой деятельности.

...

... antivirus anti adware